호텔에서 사용되는 베개 유형 및 선택 가이드 입니다!
이 매뉴얼의 목적은 호텔 운영 시 고객에게 최상의 수면 경험을 제공하기 위한 다양한 베개 유형과 선택 기준을 제시하는 것입니다. 각 유형의 베개는 고객의 다양한 수면 취향과 필요에 맞추어 선택됩니다.
1. 베드 베개
- 표준 베개 종류로, 일반적으로 세 가지 크기(표준, 퀸, 킹)로 제공됨.
- 깃털, 다운 등 다양한 충전재 사용.
2. 퀼티 베개
- 목과 머리를 받쳐주는 목 베개.
- 여행 베개: “U”자 모양으로, 앉은 자세에서 머리와 목을 고정 지원.
3. 지지용 베개
- 수면 자세에 따라 사용자에게 최적의 지지와 편안함 제공.
4. 장식용 베개
- 주로 객실이나 공공 장소의 인테리어를 위한 용도로 사용.
5. 아로마 테라피 베개
- 라벤더, 캐모마일 등 허브가 포함된 베개로, 향기를 통해 진정 효과 제공.
6. 기타 스타일
- 다키마쿠라: 일본에서 기원한 긴 배게로, 포옹 베개로 사용.
7. 충전재 유형
- 자연 충전재: 깃털, 다운 등으로 구성.
- 합성 충전재: 폴리에스터 등을 사용해 가성비 좋음.
이 매뉴얼은 호텔 관계자들이 각 고객의 수면 요구에 맞춘 베개를 선택함으로써 고객 만족도를 높이고, 호텔의 서비스 품질을 향상시키는 데 기여합니다. 체계적인 베개 선택은 고객의 재방문율을 높이고, 긍정적인 호텔 이미지를 구축하는 데 도움을 줄 것입니다.
