호텔 및 리조트의 객실 유형 입니다!
이 매뉴얼은 호텔 운영의 효율성을 높이고 고객 만족도를 극대화하기 위해 직원들이 다양한 객실 유형의 특성과 활용 방안을 숙지하도록 돕는 것을 목적으로 합니다.
1. 싱글룸 (Single Room)
- 1인 숙박에 적합, 1개 이상의 싱글 침대
- 면적: 약 37~45㎡
2. 더블룸 (Double Room)
- 2인 숙박에 적합, 1개 이상의 더블 침대
- 면적: 약 40~45㎡
3. 퀸룸 (Queen Room)
- 퀸 침대 구비, 1인 이상 숙박 가능
- 면적: 약 32~50㎡
4. 킹룸 (King Room)
- 킹 침대 구비, 1인 이상 숙박 가능
- 면적: 약 32~50㎡
5. 트윈룸 (Twin Room)
- 2개의 싱글 침대, 1인 이상 숙박 가능
- 면적: 약 32~40㎡
6. 할리우드 트윈룸 (Hollywood Twin Room)
- 2개의 싱글 침대를 공용 헤드보드로 연결
- 면적: 약 32~40㎡
7. 더블더블룸 (Double Double Room)
- 2개의 더블 혹은 퀸 침대
- 면적: 약 50~70㎡
8. 트리플룸 (Triple Room)
- 3인 숙박 가능, 3개의 싱글 또는 더블 + 싱글 침대
- 면적: 약 45~65㎡
9. 쿼드룸 (Quad Room)
- 4인 숙박 가능, 4개의 싱글 또는 더블 + 싱글 침대
- 면적: 약 70~85㎡
10. 스튜디오룸 (Studio Room)
- 침대로 변형 가능한 소파 구비
- 면적: 약 25~40㎡
11. 주니어 스위트 (Junior Suite)
- 침대와 휴식 공간을 가진 단일 방
- 면적: 약 60~80㎡
12. 스위트룸 (Suite Room)
- 별도의 거실과 침실
- 면적: 약 70~100㎡
13. 프레지덴셜 스위트 (Presidential Suite)
- 고급스러운 장식과 맞춤형 서비스
- 면적: 약 80~350㎡
14. 커넥팅룸 (Connecting Rooms)
- 연결문을 가진 두 객실
- 면적: 각각 약 30~50㎡
15. 어조이닝룸 (Adjoining Rooms)
- 공용 벽이 있으나 연결문은 없음
- 면적: 각각 약 30~45㎡
16. 어제이슨트룸 (Adjacent Rooms)
- 가까운 위치에 있는 두 객실
- 면적: 각각 약 30~45㎡
17. 머피룸 (Murphy Room)
- 접이식 벽 침대 구비
- 면적: 약 20~40㎡
18. 장기 체류 객실 (Extended Stay Room)
- 장기 체류를 위한 주방 시설 설치
- 면적: 약 96~250㎡
19. 장애인용 객실 (Accessible Room)
- 장애인을 위해 설계
- 면적: 약 30~42㎡
20. 카바나룸 (Cabana Room)
- 수영장 인접 또는 개인 수영장을 가진 객실
- 면적: 약 30~45㎡
21. 빌라 (Villa)
- 독채형 숙소, 개인 수영장 등
- 면적: 약 100~150㎡
22. 이그제큐티브 플로어 (Executive Floor)
- 비즈니스 고객을 위한 특별 서비스 제공
- 면적: 약 32~50㎡
23. 흡연/금연 객실 (Smoking/Non-Smoking Room)
- 흡연 여부에 따라 선택 가능
- 면적: 약 30~250㎡
이 매뉴얼은 호텔 직원들이 다양한 객실의 특성을 이해하여 고객 맞춤형 서비스 제공하고, 고객의 요구 사항에 맞는 객실 배치로 숙박 만족도 향상시키며, 객실 예약 최적화를 통해 호텔의 운영 효율성 증대시킬 수 있도록 합니다.
