호텔 욕실 타일 및 거울 청소 절차 매뉴얼입니다!
이 매뉴얼은 호텔 욕실의 타일과 거울을 깨끗하게 유지하기 위한 표준 작업 절차로, 고객에게 더 나은 숙박 경험을 제공하고 호텔의 위생 수준을 유지하는 것을 목표로 합니다.
타일 청소 절차
- 세제 도포: 희석된 청소 용액을 스크러버에 묻혀 타일 상단에서 하단으로 문지릅니다. 이때, 먼지 및 머리카락 제거에 주의합니다.
- 부분 청소 및 건조: 타일과 그라우트의 작은 부분을 청소한 후 스펀지로 건조시킵니다.
- 세제 제거: 뜨거운 물에 적신 스펀지를 사용해 세제를 완전히 제거합니다.
- 일일 청소: 타일은 매일 희석된 세제로 청소해야 합니다.
- 마무리 건조: 타일에 인체 지방이나 얼룩이 없도록 완전히 닦아냅니다.
- 재점검: 모든 타일에 더러운 줄무늬가 남지 않았는지 확인합니다.
- 화장실 및 욕조 주변 관리: 해당 부위의 타일을 건조하고 청결하게 유지합니다.
- 마무리 닦기: 모든 표면을 마른 천으로 닦아냅니다.
거울 청소 절차
- 스폰지 사용: 물에 적신 스폰지로 거울을 닦아냅니다.
- 유리 세정제 사용 금지: 유리 세정제는 줄무늬를 남길 수 있으므로 사용하지 않습니다.
- 건조 및 광택: 마른 천으로 거울을 닦아서 건조시키고 광택을 냅니다.
- 전체 면 검토: 유리 전체 면이 깨끗한지 확인하고 얼룩을 재점검합니다.
- 대각선 확인: 먼 거리에서 거울을 점검하여 얼룩이 없는 상태를 유지합니다.
- 유리 표면 유지: 모든 유리 표면이 깨끗하고 반짝거리도록 합니다.
배수구 청소 절차
- 청소 용액 분사: 청소 용액을 배수구 코어에 소량 분사합니다.
- 스크러빙: 스크러버를 사용해 배수구 코어 윗면과 아래를 문질러 청소합니다.
- 클린 워터 헹굼: 깨끗한 물로 헹구고 배수구의 물기를 제거합니다.
- 배수구 마무리 관리: 배수구에 물기가 남아있지 않도록 하고, 청결한 향이 나도록 합니다.
이 매뉴얼을 따름으로써 호텔은 객실 위생 관리를 통해 고객 만족도를 높일 수 있으며, 객실 유지보수 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 청소 품질 향상을 통해 고객의 재방문율을 증가시킬 것으로 기대됩니다.
