효율적인 객실 진공 청소 방법에 대한 매뉴얼입니다!
이 매뉴얼은 호텔의 표준 운영 절차에 따라 모든 객실과 클럽층 객실을 올바르게 진공청소하기 위한 지침을 제공합니다.
1. 청소 순서
- 진공청소는 객실 청소의 마지막 단계입니다.
2. 장비 관리
- 사용하지 않을 때 진공청소기를 객실 밖의 복도에 놓아둡니다.
3. 청소 빈도
- 이용 중인 객실과 체크아웃 객실은 매일 진공청소합니다.
4. 청소 방법
- 객실 먼 지점부터 시작하여 문 쪽으로 뒤로 오면서 청소합니다.
- 모든 가구 아래와 체크아웃 객실의 침대 밑을 청소합니다.
- 가구를 손상시키지 않도록 유의합니다.
- 흡입구가 들어가지 않는 곳은 관을 사용해 청소합니다.
5. 정리
- 청소 도구가 남아 있지 않은지 확인합니다.
카펫을 청소하고 가구를 원래 위치로 배치합니다.
6. 최종 확인
- 객실을 떠나기 전에 최종 확인을 합니다.
이 절차를 준수하면 객실의 청결 유지와 고객 만족도를 향상할 수 있습니다. 직원들은 효율적이고 체계적인 방식으로 청소 업무를 수행하게 되어 Time and Cost Efficiency를 높일 수 있습니다.
