# 객실운영

객실 준비 중인 고객 응대 시 표준 절차입니다! 객실 확인 절차 예약 확인: 고객 예약

호텔 체크인 대기 고객 응대 표준 절차입니다! 1. “대기” 또는 “순번” 상태란? 고객이 호텔에 도착했을

장애인 고객 체크인 및 체크아웃 표준 절차입니다! 체크인 및 체크아웃 안내 프런트 데스크 팀은 특별한

고객들이 객실 이동을 요청하는 주요 이유와 해결 방법입니다! 호텔에서 객실 이동 요청은 다양한 이유로 발생할