객실 패브릭 및 가구 청소 절차입니다!
이 매뉴얼은 호텔 객실 내 패브릭 및 가구의 청결을 유지하기 위한 표준 운영 절차를 안내합니다. 깔끔하고 청결한 객실 환경은 고객 만족도 향상에 기여합니다.
1. 쿠션 관리
- 탈착 가능한 쿠션을 제거하여 가구 위에 놓습니다.
- 얼룩 제거 절차에 따라 얼룩을 제거합니다.
2. 소재별 청소 방법
- 비닐 또는 가죽 가구는 적신 천으로 닦아줍니다.
- 패브릭 소재의 경우 깨끗한 물을 적신 천으로 닦아줍니다.
3. 브러시 사용
- 패브릭을 솔로 한 방향으로 쓸어줍니다.
- 모든 가구는 항상 먼지와 얼룩이 없어야 합니다.
4. 표면 진공 청소
- 패브릭 또는 가죽 표면을 주의 깊게 진공 청소합니다.
- 눈에 띄는 표면뿐만 아니라 쿠션 아래, 틈새까지 진공 처리합니다.
- 주름이나 버튼 등 먼지가 쌓이는 세부 부분을 조심해야 합니다.
- 진공 청소 중 버튼, 주름, 기타 섬세한 부분이 손상되지 않도록 주의합니다.
객실 패브릭 및 가구의 꾸준한 청소는 객실의 전체적인 청결 상태를 유지하게 하며, 이는 고객의 숙박 경험을 개선시키고 긍정적인 평가와 재방문율을 높이는 결과를 가져올 수 있습니다.